Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Kim jesteśmy
Administratorem danych osobowych jest ART-STYL-METAL Katarzyna Przyrowska
Katarzyna Przyrowska
e-mail: biuro@swiat-ogrodzen.pl
tel.: +48 535 525 404
Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych i przetwarzamy je zgodnie z przepisami RODO.
2. Dane dostępowe i hosting
Możesz korzystać z naszej strony bez podawania danych osobowych.
Podczas wizyty automatycznie zbierane są dane techniczne (tzw. logi serwera), takie jak:
- adres IP
- data i godzina wizyty
- przeglądarka i system operacyjny
- odwiedzane podstrony
Dane te służą wyłącznie:
- zapewnieniu poprawnego działania strony
- bezpieczeństwu
- analizie działania serwisu
Podstawą prawną jest uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Dane przechowywane są maksymalnie przez 7 dni.
Hosting strony realizowany jest przez zewnętrznego dostawcę zlokalizowanego na terenie EOG.
3. Gromadzenie i przetwarzanie danych
Dane zbieramy tylko wtedy, gdy:
- składasz zamówienie
- kontaktujesz się z nami
- zapisujesz się na newsletter
- zakładasz konto
Zakres danych:
- imię i nazwisko
- adres
- telefon
- dane do faktury
Dane są niezbędne do realizacji zamówienia – bez nich nie jest to możliwe.
4. Cele przetwarzania danych
Twoje dane wykorzystujemy do:
- realizacji zamówień
- obsługi reklamacji i zwrotów
- kontaktu z klientem
- wystawiania dokumentów księgowych
- prowadzenia konta użytkownika
- marketingu (jeśli wyrazisz zgodę)
- analizy działania strony
5. Podstawa prawna
Dane przetwarzamy na podstawie:
- realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
6. Przekazywanie danych
Twoje dane mogą być przekazywane:
- firmom kurierskim (np. InPost, DPD)
- operatorom płatności
- biuru księgowemu
- dostawcom usług IT i hostingu
- narzędziom marketingowym
Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.
7. Newsletter i marketing
Jeśli zapiszesz się na newsletter:
- będziemy wysyłać Ci informacje o ofertach
- możesz zrezygnować w każdej chwili
Podstawą jest Twoja zgoda.
Możemy również prowadzić marketing bezpośredni na podstawie uzasadnionego interesu – masz prawo się sprzeciwić.
8. Opinie i zewnętrzne systemy
Możemy korzystać z systemów opinii (np. Trusted Shops, Ceneo).
Po wyrażeniu zgody:
- Twój e-mail może zostać przekazany w celu wystawienia opinii
9. Cookies i analityka
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
- działania strony
- analizy ruchu (np. Google Analytics)
- marketingu (np. Meta Ads)
Cookies mogą być:
- sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki)
- stałe (zapisywane na urządzeniu)
Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.
10. Reklama internetowa
Możemy korzystać z narzędzi takich jak:
- Google Ads
- Meta (Facebook/Instagram)
Pozwalają one wyświetlać reklamy dopasowane do Twoich zainteresowań.
11. Media społecznościowe
Na stronie mogą znajdować się wtyczki social media.
Po ich użyciu:
- dane mogą być przekazywane do operatorów (np. Facebook, Instagram)
Zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności.
12. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy:
- przez czas realizacji umowy
- zgodnie z przepisami podatkowymi (do 5 lat)
- do momentu wycofania zgody
- do wniesienia sprzeciwu
13. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do danych
- sprostowania
- usunięcia
- ograniczenia przetwarzania
- przenoszenia danych
- sprzeciwu
- cofnięcia zgody
Masz również prawo złożyć skargę do PUODO.
14. Prawo sprzeciwu
Możesz w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu danych:
- w celach marketingowych
- z przyczyn związanych z Twoją sytuacją
Po sprzeciwie zaprzestaniemy przetwarzania, chyba że istnieją ważne podstawy prawne.
15. Kontakt
W sprawach danych osobowych kontakt:
📧 biuro@swiat-ogrodzen.pl
📞 +48 535 525 404
16. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana. Aktualna wersja zawsze znajduje się na stronie sklepu.